O nas

Grupa PHH to dynamicznie rozwijająca się sieć hotelowa, oferująca usługi w zróżnicowanych obiektach – od ekonomicznych po prestiżowe hotele w największych miastach Polski oraz atrakcyjnych destynacjach turystycznych. Obecnie liczy 45 obiektów, w tym ponad 5 000 pokoi. Nasza firma od lat współpracuje z wiodącymi światowymi sieciami hotelowymi, takimi jak Marriott International, Hilton Worldwide, Best Western Hotels & Resorts, IHG oraz Accor. Jesteśmy pionierami, wprowadzając na polski rynek różnorodne, międzynarodowe marki: Moxy, Renaissance, Le Meridien, Aiden i voco.

Dlaczego grupa? Chcemy wspólnie stworzyć silny i profesjonalny polski podmiot hotelowy, konkurencyjny w branży, sprawnie zarządzający bazą obiektów. Jak to robimy? Wdrażając nowoczesne procedury, wzmacniając działania sprzedażowe i poprawiając w ten sposób rentowność.

Strategia

Misja

Tworzymy największą polską grupę hotelową. Służymy gościom. Zapewniamy rozwój pracownikom. Efektywnie zarządzamy majątkiem.

Wizja

Jesteśmy liderem gościnności, łączącym międzynarodowe standardy z naszymi wartościami, które inspirują do pełniejszego i zdrowszego życia.

Jesteśmy jedną z największych grup hotelowych w Polsce i naszą misją jest służba i gościnność. Inwestujemy w hotele by wykorzystywać ich potencjał, podnosimy standardy obsługi. Działamy z myślą o ludziach i środowisku, wspieramy rozwój pracowników i efektywne zarządzanie majątkiem narodowym. Nasza gościnność opiera się na indywidualnym podejściu, dbałości o szczegóły i budowaniu relacji opartych na zaufaniu oraz otwartości. Bycie liderem gościnności oznacza dla nas coś więcej niż tylko najwyższy standard obsługi. To umiejętność łączenia najlepszych międzynarodowych praktyk hotelarskich z naszymi własnymi wartościami – autentyczną serdecznością, troską o gościa i szacunkiem dla tradycji. Dzięki temu tworzymy miejsca, które nie tylko spełniają oczekiwania, ale inspirują do pełniejszego i zdrowszego życia.

Władze

ZARZĄD

Rafał Szmytke

Prezes Zarządu Polskiego Holdingu Hotelowego Sp. z o.o.

1 czerwca 2026 r. Rafał Szmytke został powołany na stanowisko Prezesa Zarządu Polskiego Holdingu Hotelowego sp. z o.o., pełniąc wcześniej funkcję Członka Zarządu Holdingu. Jest menedżerem z wieloletnim doświadczeniem w branży turystycznej, a przez ostatnie lata pełnił funkcję prezesa Polskiej Organizacji Turystycznej. Jako szef POT, w której pracował od 2001 r., a w latach 2008–2016 oraz ponownie od 2022 r. kierował organizacją, uczestniczył w realizacji kluczowych projektów promujących polską turystykę na rynkach zagranicznych, w tym przedsięwzięć współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej. W swojej karierze pełnił także funkcje menedżera ds. projektów hotelowych w Polskim Holdingu Nieruchomości, przewodniczącego rad nadzorczych Polskiej Agencji Rozwoju Turystyki i Centrum Edukacji Turystycznej oraz Pełnomocnika Ministra Skarbu Państwa w Instytucie Turystyki, łącząc doświadczenia z sektora publicznego i biznesu. Związany z Akademią Wychowania Fizycznego w Warszawie jako pracownik naukowy, był również prorektorem Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula w Warszawie. Ukończył Akademię Wychowania Fizycznego w Warszawie oraz podyplomowe studia na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego, a także studia MBA w Rotterdam School of Management.

więcej

Monika Niewczas

Członek Zarządu Polskiego Holdingu Hotelowego Sp. z o.o.

1 czerwca 2026 r. do Zarządu Polskiego Holdingu Hotelowego sp. z o.o. dołączyła Monika Niewczas, która jest ekspertką w dziedzinie zarządzania projektami budowlanymi, rewitalizacyjnymi i inwestycyjnymi. Do momentu powołania do Zarządu jako Dyrektor Biura Realizacji Inwestycji w Polskim Holdingu Hotelowym, bezpośrednio nadzorowała realizację strategicznych modernizacji obiektów z portfolio Grupy. Przed rozpoczęciem pracy w PHH była związana z PKP Polskie Linie Kolejowe, pełniła funkcję Członka Zarządu oraz zajmowała funkcje dyrektorskie w Polskich Portach Lotniczych. Wcześniej przez lata odpowiadała za kluczowe inwestycje komercyjne i mieszkaniowe w Polskim Holdingu Nieruchomości. Jest absolwentką Politechniki Warszawskiej oraz studiów podyplomowych w Wyższej Szkole Przedsiębiorczości i Rozwoju Regionalnego.

więcej

RADA NADZORCZA:

Katarzyna Krupa

Przewodnicząca Rady Nadzorczej

Andrzej Saja

Wiceprzewodniczący Rady Nadzorczej

Michał Banaś

Sekretarz Rady Nadzorczej

Jarosław Kusto

Członek Rady Nadzorczej

Tomasz Pelc

Członek Rady Nadzorczej

Kodeks hotelarza

Stworzony przez nas Kodeks Hotelarza to zbiór jasnych zasad, norm i wartości, którymi się kierujemy. Powstał, aby ujednolicić standardy w branży hotelarskiej i podkreślić, jak ważny jest szacunek, troska o innych oraz uczciwość i profesjonalizm w codziennej pracy. To nasz kompas, który pomaga w podejmowaniu decyzji i stawianiu czoła wyzwaniom, dbając jednocześnie o dobrą reputację naszej firmy i całej branży. Wprowadzamy go w całej Grupie i szkolimy wszystkich pracowników, aby razem dbać o dobro naszych gości i tworzyć bezpieczne miejsca pracy.

Nagrody

Jesteśmy dumni, że doceniono nas wieloma nagrodami w kraju i za granicą za wysoką jakość usług i doskonałą obsługę gości. W ostatnich latach nasze hotele, takich sieci jak Marriott, Hilton, IHG i Best Western, zdobyły wiele wyróżnień za satysfakcję gości, czystość i jakość usług. Courtyard by Marriott Warsaw Airport otrzymał na przykład nagrodę Diamond Circle Award i znalazł się wśród 20 najlepszych hoteli tej marki na świecie.

Cenimy też profesjonalizm naszej kadry i jakość usług gastronomicznych. Wśród nagrodzonych osób są m.in. Sylwia Korzeniewska, uhonorowana tytułem Diamond General Manager of the Year przez Marriott International oraz Piotr Lasecki, doceniony jako najlepszy szef kuchni w regionie EMEA. Te liczne nagrody i wyróżnienia wzmacniają naszą pozycję jako lidera nowoczesnych standardów hotelowych i atrakcyjnego pracodawcy.

W 2023 roku otrzymaliśmy prestiżową nagrodę Friendly Workplace, przyznawaną firmom tworzącym przyjazne i nowoczesne środowisko pracy. Jako pierwsza polska firma hotelarska zdobyliśmy też brązową nagrodę w konkursie Employer Brand Management Awards, co wyróżnia nas jako dobre miejsce do pracy.

Nasze wartości

Inspiracja

Inspirujemy gości do lepszego, zdrowszego i pełniejszego życia – wyróżniamy się i tworzymy wyjątkowe doświadczenia

Troska o ludzi

Rozwijamy się, dbając o pracowników, otoczenie i środowisko

Radość

Zaangażowanie i rozwój to źródło naszej siły i radości – razem sięgamy po innowacje i tworzymy przyszłość

Gościnność

Nasza gościnność to sztuka łączenia wysokiej jakości usług, komfortu i ciepłej atmosfery

Pokora i szacunek

Tworzymy miejsce pełne szacunku i zrozumienia – dla naszych pracowników i gości