17-02-2021

Recepcjonista – Renaissance Warsaw Airport Hotel

Renaissance Warsaw Airport Hotel znajduje się naprzeciwko terminalu Lotniska Chopina w Warszawie. Jest to pierwszy pięciogwiazdkowy hotel sąsiadujący z portem lotniczym i także pierwszy w Polsce obiekt marki Renaissance, należącej do największej sieci hotelarskiej na świecie – Marriott International.
Hotel dysponuje 225 pokojami, w tym 11 apartamentami, których wystrój odwołuje się do polskiego modernizmu. Hotel Renaissance, jako jedyny w okolicy lotniska, ma w swojej ofercie basen i sauny oraz ekskluzywną strefę SPA. Goście hotelu mogą również skorzystać z Executive Lounge na najwyższym piętrze, z obszerną ofertą gastronomiczną i niepowtarzalnym widokiem na płytę lotniska. W hotelu znajduje się nowocześnie zaprojektowana przestrzeń konferencyjna, która umożliwia dostosowanie rozwiązań do indywidualnych potrzeb klienta – 8 sal konferencyjnych, a także Sala Balowa.

Aktualnie poszukujemy do pracy kandydatów na stanowisko:
Recepcjonista
Miejsce pracy: Warszawa
Renaissance Warsaw Airport Hotel

Obowiązki:
• Odpowiedzialność za sprawne funkcjonowanie Recepcji
• Dbałość o wzrost wartości sprzedaży w Recepcji
• Nadzór nad profesjonalną obsługą klienta w podległych działach zgodnie z przyjętymi standardami dla hoteli w grupie kapitałowej PHH Sp. z o.o.
• Dbałość o optymalizację wyniku ekonomicznego hotelu poprzez nadzór nad realizacją polityki cenowej hotelu
• Stały monitoring części recepcyjnej m.in. na potrzeby audytu, wdrażania rozwiązań związanych ze zmianami w wytycznych do audytu i wynikających z przebytego audytu
• Prowadzenie wysokiej jakości usług i pokazywanie szczerej gościnności w stosunku do klientów
• Efektywne i wydajne rozwiązywanie problemów gości, kierowanie się zdrowym rozsądkiem taktem i dyplomacją
• Podejmowanie racjonalnych decyzji w stresogennych sytuacjach dotyczących gości i pracowników.
• Realizacji przyjętych ustaleń.

 

Profil Kandydata:
• Wykształcenie średnie
• Mile widziane doświadczenie na stanowisku recepcjonisty
• Zorientowanie na potrzeby Gości i na jakość obsługi
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, znajomość innych języków będzie atutem
• Otwartość, kreatywność i wysokie umiejętności organizacyjne
• Wysoka kultura osobista oraz znajomość zasad savoir vivre
• Znajomość obsługi komputera
Oferujemy:
• Pracę w luksusowym 5* hotelu sieci Marriott International
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Możliwość rozwoju zawodowego w ramach sieci Marriott International w Polsce i zagranicą oraz w ramach spółki Polski Holding Hotelowy
• Pracę w stabilnej i prestiżowej firmie, opartą na wzajemnym szacunku

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV wraz ze zdjęciem i listu motywacyjnego na adres:
rekrutacja@renaissance.waw.pl

Twoje dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności Polski Holding Hotelowy Sp. z o o., dostępną na stronie https://phh.pl/polityka-prywatnosci-dla-kandydatow-do-pracy/
Prosimy o dopisanie w przesyłanym CV klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Polski Holding Hotelowy sp. z o.o.. ul. 17 Stycznia 39G, 02-148 Warszawa, moich danych osobowych, podanych przeze mnie w niniejszym formularzu aplikacyjnym, w tym w załączonym CV, w celu realizacji procesu rekrutacyjnego.
W przypadku zainteresowania udziałem w przyszłych procesach rekrutacyjnych prosimy dodatkowo o dopisanie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Polski Holding Hotelowy, ul. 17 Stycznia 39G, 02-148 Warszawa, moich danych osobowych, podanych przeze mnie w niniejszym formularzu aplikacyjnym, w tym w załączonym CV, na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych, które będą mieć miejsce w okresie 1 roku od dnia wyrażenia zgody.

 

Renaissance Warsaw Airport Hotel  jest  zarządzany przez Polski Holding Hotelowy spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Komitetu Obrony Robotników 39G, 02-148 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 000047774, o kapitale zakładowym 955.867.700,00 zł (NIP 522-24-82-605, REGON 016046030)