Zastępca Kierownika Recepcji / Zastępczyni Kierownika Recepcji

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko:

Zastępca Kierownika Recepcji / Zastępczyni Kierownika Recepcji

Miejsce pracy: REGENT WARSAW HOTEL

Podstawowe informacje:

Rodzaj umowy: umowa o pracę
Wymiar: pełny
Rodzaj pracy: stacjonarna
Podstawa wynagrodzenia: 6 500 - 7 000 pln brutto

Twój zakres obowiązków:

• Organizowanie, koordynowanie i kontrola zmiany,
• Kontrola właściwego obiegu dokumentów,
• Profesjonalna, skuteczna i elastyczna obsługa gości hotelu: meldowanie (check-in)
  i wymeldowywanie (check-out), przyjmowanie rezerwacji,
• Przyjmowanie płatności za pobyt oraz wystawianie faktur,
• Szybkie reagowanie na uwagi Gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów,
• Udzielanie informacji na temat bieżącej oferty oraz świadczonych przez hotel usług,
• Profesjonalna, skuteczna i elastyczna obsługa Gości,
• Współpraca z innymi działami hotelu zapewniająca efektywny przepływ informacji,
• Budowanie pozytywnego wizerunku firmy.

Nasze wymagania:

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego oraz języka polskiego,
• Znajomość hotelowego systemu operacyjnego OPERA,
• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
• Wysoka kultura osobista,
• Sumienność i dokładność,
• Umiejętność pracy zespołowej, pracy pod presją czasu i zdolności do pracy pełnej wyzwań,
• Zaangażowanie, optymizm, pozytywne podejście,
• Bardzo dobra organizacja pracy oraz łatwość podejmowania decyzji,
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie – do uzgodnienia.
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy oparty o premie miesięczne i kwartalne.
• Stanowisko zgodne z posiadanymi kwalifikacjami i doświadczeniem.
• System szkoleń i programów rozwojowych w ramach Grupy Kapitałowej Polski Holding Hotelowy oraz hotelu Regent Warsaw Hotel.
• Możliwość wzbogacenia doświadczenia zawodowego, rozwoju umiejętności i podnoszenia kwalifikacji zawodowych wśród pasjonatów tworzących wyjątkową atmosferę pracy.
• Pakiet świadczeń socjalnych i motywacyjnych w tym ubezpieczenie na życie, opieka medyczna, system kafeteryjny.
• Preferencyjne stawki pracownicze na pobyty w hotelach i obiektach należących do Grupy Kapitałowej Polski Holding Hotelowy.
• Pracę w stabilnej i prestiżowej Spółce, będącej częścią Grupy Kapitałowej, która zajmuje drugie miejsce pod względem wielkości w polskim sektorze hotelarskim.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV