Specjalista ds. Rezerwacji

21/11/2025

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Rezerwacji

Miejsce pracy: REGENT WARSAW HOTEL

Podstawowe informacje:

Rodzaj umowy: umowa o pracę
Wymiar: pełny
Rodzaj pracy: stacjonarna
Podstawa wynagrodzenia: 5 500 - 5 800 pln brutto

Twój zakres obowiązków:

Zapewnienie sprawnego, profesjonalnego, uprzejmego i zgodnego ze standardami procesu dokonywania rezerwacji.
Komunikowanie się w sposób ciepły i uprzejmy ze wszystkimi osobami dzwoniącymi lub piszącymi do Hotelu.
Opracowywanie i kontrola rezerwacji grupowych i kontraktów długoterminowych.
Proponowanie / zachęcanie do zakupu dodatkowych usług hotelowych i / lub pokojów o wyższym standardzie.
Otwieranie i zamykanie promocji na stronach internetowych zatwierdzonych przez przełożonego.
Kontrola zgodności liczby rezerwacji między systemem rezerwacyjnym i recepcyjnym.
Współpraca z innymi działami Hotelu zapewniająca efektywny przepływ informacji.
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy.

Nasze wymagania:

Komunikatywność i dyspozycyjność.
Mile widziane doświadczenie w branży hotelarskiej na podobnym stanowisku.
Nastawienie na wysoką jakość obsługi oraz umiejętności budowania relacji.
Umiejętności negocjacyjno-sprzedażowe.
Wysoka kultura osobista i dobra organizacja pracy własnej.
Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie.
Znajomość hotelowego systemu operacyjnego Opera oraz pakietu Microsoft Office (w szczególności umiejętność obsługi Excel).

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie – do uzgodnienia.
Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy oparty o premie miesięczne i kwartalne.
Stanowisko zgodne z posiadanymi kwalifikacjami i doświadczeniem.
System szkoleń i programów rozwojowych w ramach Grupy Kapitałowej Polski Holding Hotelowy oraz hotelu Regent Warsaw Hotel.
Możliwość wzbogacenia doświadczenia zawodowego, rozwoju umiejętności i podnoszenia kwalifikacji zawodowych wśród pasjonatów tworzących wyjątkową atmosferę pracy.
Pakiet świadczeń socjalnych i motywacyjnych w tym ubezpieczenie na życie, opieka medyczna, system kafeteryjny.
Preferencyjne stawki pracownicze na pobyty w hotelach i obiektach należących do Grupy Kapitałowej Polski Holding Hotelowy.
Pracę w stabilnej i prestiżowej Spółce, będącej częścią Grupy Kapitałowej, która zajmuje drugie miejsce pod względem wielkości w polskim sektorze hotelarskim.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV