Recepcjonista / Recepcjonistka

30/01/2026

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko:

Recepcjonista / Recepcjonistka

Miejsce pracy: Hotel Aiden by Best Western w Łodzi

Podstawowe informacje:

Rodzaj umowy: umowa o pracę
Wymiar: pełny
Rodzaj pracy: stacjonarna
Widełki podstawy wynagrodzenia: 4 810 - 5 000 pln brutto

Twój zakres obowiązków:

Profesjonalna obsługa Gości hotelowych podczas meldowania i wymeldowania zgodnie z wyznaczonymi standardami i procedurami.
Dokonywanie rezerwacji, meldowanie i wymeldowywanie Gości hotelowych.
Fakturowanie oraz przyjmowanie płatności.
Udzielanie informacji o hotelu, atrakcjach Łodzi oraz ofertach specjalnych.
Obsługa rezerwacji i systemu hotelowego.
Przyjmowanie rezerwacji mailowych i telefonicznych.
Rozwiązywanie bieżących problemów Gości z dbałością o najwyższe standardy obsługi.
Ścisła współpraca z pozostałymi działami hotelowymi.
Praca zmianowa, również w godzinach nocnych.

Nasze wymagania:

Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
Skrupulatność i dokładność.
Wysoka kultura osobista.
Umiejętność pracy w zespole, łatwość nawiązywania kontaktów, otwartość na ludzi.
Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
Opanowanie oraz umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach.

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy oparty o premie miesięczne oraz kwartalne.
Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kompetencji osobistych.
Pakiet świadczeń socjalnych i motywacyjnych w tym ubezpieczenie na życie oraz pakiet medyczny.
Preferencyjne stawki pracownicze na pobyty w hotelach i obiektach należących do Grupy Kapitałowej Polski Holding Hotelowy.
Możliwość nauki języków obcych metodą on-line.
Świadczenia na rzecz pracowników i ich rodzin np. dopłaty do wczasów, świadczenia świąteczne, spotkania integracyjne.
System benefitów w układzie kafeteryjnym na platformie Benefit Systems.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV